Frequently Asked Questions


Hoe kan ik een emailaccount instellen?

Via de onderstaande stappen kunt u een nieuw emailaccount toevoegen aan uw emailprogramma. In dit voorbeeld gaan we uit van het emailprogramma Microsoft Outlook 2003. Andere emailprogramma's zullen ongeveer vergelijkbaar werken

  • Binnen de postvak in klikt u in het menu op Extra -> Emailaccounts
  • Klik op Een nieuw e-mailaccount toevoegen en dan op volgende
  • Selecteer de optie POP3 en dan volgende
  • Vul daar de naam van de persoon (zoals anderen het te zien zullen krijgen)
  • Bij emailadres vult u het betreffende emailadres in
  • Bij gebruikersnaam en wachtwoord vult u de gegevens die van ons ontvangen heeft in
  • Bij Inkomende email (pop3) vult u mail.uwdomeinnaam.nl in
  • Bij Server voor uitgaande e-mail (SMTP) vult u de smtp-server van uw internetprovider in.
  • Tot slot klikken op volgende en voltooien. Het emailadres is nu ingesteld.

Wat moet ik doen om een domeinnaam te verhuizen?

Om een .nl domeinnaam te verhuizen dient u de volgende stappen te ondernemen:

  1. Contract opzeggen bij de huidige deelnemer. Ga wel na op welke wijze u dit dient te doen. Vaak is een schriftelijk opzeggen voldoende. Hierin geeft u te kennen dat u alle diensten inzake de betreffende domeinnaam of domeinnamen wilt staken en dat de domeinnamen verhuisd zullen worden.
  2. Om een domeinnaam te registreren, te verhuizen of over te dragen dient er altijd een registratiecontract ingevuld te worden.
  3. Naast een registratie contract dient u ook een verhuisformulier in te vullen. De velden gemarkeerd met een * dienen ingevuld te worden
  4. Beide document mogen ondertekend per fax (0182-385202) naar ons toegestuurd worden.
  5. Van de huidige deelnemer dient u een zogenaamde transfer key te ontvangen. Deze hebben wij nodig voor de verhuizing van uw domeinnaam.

Om een domeinnaam anders dan een .nl te verhuizen dient u onderstaande stappen in acht te nemen:

  1. Contract opzeggen bij de huidige deelnemer. Ga wel na op welke wijze u dit dient te doen. Vaak is een schriftelijk opzeggen voldoende. Hierin geeft u te kennen dat u alle diensten inzake de betreffende domeinnaam of domeinnamen wilt staken en dat de domeinnamen verhuisd zullen worden.
  2. Voor de meeste extensies (.com, .org, .net) dient u een zogenaamde transfer key te ontvangen van het bedrijf die op dit moment uw domeinnaam heeft geregistreerd. Deze hebben wij nodig om de domeinnaam te verhuizen.
  3. Er zijn hier verder geen formulieren voor nodig.

Heeft u nog vragen of zijn er onduidelijkheden, dan kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.